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绥化市住房公积金管理中心“我为群众办实事”实践活动成果公示

2021-07-01 16:38:48  浏览次数:   信息来源: 黑龙江绥化住房管理中心

 

       市住房公积金管理中心坚持将“我为群众办实事”实践活动作为推动服务质效提升和开展党史学习教育的重要载体,以5大类别、12项工作任务、19项具体推进措施为牵引,着力把“我为群众办实事”同解决群众办事需求结合起来,切实将“我为群众办实事”实践活动落在实处。现公示我单位“我为群众办实事”工作成果。

       1、支持老旧小区改造和老旧小区加装电梯。根据省住建厅下发的《关于明确住宅楼加装电梯使用住房公积金办理要件的通知》要求,中心将老旧小区改造和老旧小区加装电梯的应分摊费用纳入住房公积金提取范围。同时通过中心门户网站、手机APP、微信公众号等渠道宣传提取政策,做到缴存职工应知尽知、应提尽提。

       2、开展“我帮办”服务。为提升公积金贷款业务服务质量,提高业务办理效率,解决公积金贷款借款人不熟悉业务办理流程,办事难、办理慢等问题,中心综合服务科积极推行“我帮办”服务,实现公积金贷款业务受理、抵押等环节全程帮办,公积金贷款业务真正实现“办事不求人”。实践活动开展以来,共帮助320个借款人办理贷款业务。

       3、开展“邮寄”服务。为切实解决公积金借款人在办理公积金贷款后,需要到业务受理窗口领回购房资料的问题,公积金业务大厅开通“邮寄”服务,通过向借款人发送快递的方式,将借款人留存在中心的相关资料邮寄回去,有效避免借款人再次往返,实现公积金贷款业务“少跑一次”。

       4、开展“预约办”服务。积极推行公积金缴存基数业务“预约办”服务,通过实行公积金基数变更业务线上预约办理,办事群众可按约定时间前往中心办理业务,较好解决了业务等候时间过长及办事人员聚集等问题,既提升了业务办理效率,又为办事群众营造了健康安心的办事环境。实践活动开展以来,共预约办理缴存基数变更业务310笔。

       5、开展缴存业务“不见面”服务。通过调整业务要件、简化业务流程,实行公积金缴款票据网上报送,解决了以往缴存单位公积金经办人员在缴款银行和中心之间多次往返的问题,为缴存单位节约了办事时间、提升了办事效率。实践活动开展以来,共“不见面”办理缴存业务1482笔。

       6、开展贷款抵押一次性办结服务。通过与不动产部门联网,在中心业务大厅柜台办理贷款抵押业务,解决职工办理公积金贷款抵押业务,多部门间多次往返问题,实现办理公积金贷款抵押业务“最多跑一次”。实践活动开展以来,共办理贷款抵押一次性办结服务64笔。

       7、开展公积金缴款“网上办”服务。通过积极与财政申请购买网银盾专项款,将网银盾下发至各缴存单位,实现公积金网上缴款,解决缴存单位往返银行进行缴款的问题,推进实现公积金缴存业务线上办理。实践活动开展以来,共办理网上缴款业务68笔。

       8、开展建立公积金单位账户“一次性办结”服务。通过取消原来需提供的营业执照、开户许可证、法人身份证等要件,缴存单位完成了工商注册登记,即可一次性办理完成开户手续,解决缴存单位开立公积金账户手续过于繁杂问题,实现单位只要完成工商注册登记,一次就能办理完成公积金账户开户手续。实践活动开展以来,共办理单位建立公积金账户“一次性办结”服务10笔。

                             

 

 

                                                                                                                                    2021年7月1日

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